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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per norevalithos. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra piattaforma per la progettazione di livelli 3D per videogiochi.

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Titolare del Trattamento

norevalithos, con sede in Via Caronda, 46, 95126 Catania CT, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web norevalithos.sbs e i servizi correlati. Siamo responsabili del trattamento dei tuoi dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la legislazione italiana sulla privacy.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati alla fine di questa informativa. Il nostro team per la protezione dei dati è disponibile per rispondere alle tue domande e assisterti nell'esercizio dei tuoi diritti.

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Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali quando interagisci con la nostra piattaforma. La raccolta avviene in modo trasparente e solo per finalità specifiche e legittime.

Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, data di nascita
Informazioni di contatto: numero di telefono, indirizzo postale quando forniti volontariamente
Dati di utilizzo: informazioni sui corsi seguiti, progressi nell'apprendimento, progetti creati
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, cookie e tecnologie simili
Contenuti generati: progetti 3D, commenti, recensioni e altri materiali caricati sulla piattaforma
Dati di pagamento: elaborati tramite processori sicuri senza memorizzazione diretta dei dettagli della carta

Non raccogliamo mai dati sensibili come informazioni sulla salute, convinzioni religiose o orientamenti politici. Tutti i dati sono raccolti con il tuo consenso esplicito o sulla base di altre basi giuridiche legittime previste dal GDPR.

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Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità specifiche e determinate:

Erogazione dei Servizi

Fornitura dei corsi di progettazione 3D, gestione dell'account utente, supporto tecnico e assistenza clienti personalizzata.

Comunicazioni

Invio di aggiornamenti sui corsi, nuove funzionalità della piattaforma, newsletter educative e comunicazioni relative al servizio.

Miglioramento del Servizio

Analisi dell'utilizzo della piattaforma per ottimizzare l'esperienza utente, sviluppare nuovi contenuti formativi e migliorare le funzionalità esistenti.

Adempimenti Legali

Rispetto degli obblighi fiscali e contabili, gestione di eventuali controversie legali e conformità alle normative applicabili.

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Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

Consenso: per l'invio di newsletter e comunicazioni marketing, sempre revocabile
Esecuzione contrattuale: per fornire i servizi educativi richiesti e gestire il tuo account
Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi
Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali e normativi

Hai sempre il diritto di opporti al trattamento basato su interesse legittimo e di revocare il consenso quando applicabile, senza che ciò comprometta la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

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Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Possono essere condivisi solo nei seguenti casi specifici e limitati:

Fornitori di servizi tecnici per l'hosting e la manutenzione della piattaforma
Processori di pagamento per gestire le transazioni in modo sicuro
Servizi di analisi per comprendere l'utilizzo della piattaforma (dati aggregati e anonimizzati)
Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legittimi

Tutti i nostri partner e fornitori sono accuratamente selezionati e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati secondo gli standard GDPR. Non trasferiamo dati al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie di protezione.

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I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci:

Accesso

Ottenere conferma del trattamento e accedere ai tuoi dati personali con informazioni dettagliate sulle modalità di utilizzo.

Rettifica

Correggere dati inesatti o incompleti e aggiornare le informazioni del tuo profilo quando necessario.

Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.

Portabilità

Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Limitazione

Ottenere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dal GDPR.

Opposizione

Opporti al trattamento basato su interesse legittimo e alle comunicazioni di marketing diretto.

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Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e trasmissioni dati
Sistemi di backup automatici e ridondanti per prevenire la perdita di dati
Controlli di accesso rigorosi con autenticazione multi-fattore per il personale
Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare e prevenire attività sospette
Aggiornamenti regolari di sicurezza e valutazioni di vulnerabilità
Formazione periodica del personale sulle migliori pratiche di sicurezza

In caso di violazione dei dati che comporti rischi per i tuoi diritti e libertà, ti notificheremo tempestivamente secondo quanto previsto dal GDPR e informeremo l'autorità di controllo competente entro 72 ore.

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Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, rispettando i principi di minimizzazione e proporzionalità:

Dati di account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dopo la chiusura per obblighi fiscali
Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni dall'ultima interazione
Progetti e contenuti: fino alla cancellazione dell'account o su richiesta specifica dell'utente
Log tecnici: per un periodo massimo di 12 mesi per finalità di sicurezza

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile utilizzando tecniche di eliminazione certificata che impediscono qualsiasi recupero.

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Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire funzionalità personalizzate. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

Cookie Essenziali

Necessari per il funzionamento del sito, gestione delle sessioni e sicurezza. Non richiedono consenso.

Cookie Funzionali

Memorizzano le tue preferenze e personalizzazioni per offrirti un'esperienza più comoda e pertinente.

Cookie Analitici

Ci aiutano a comprendere come utilizzi il sito per migliorare continuamente i nostri servizi e contenuti.

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Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso verificabile dei genitori o tutori legali, in conformità con la normativa italiana e il GDPR.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, adotteremo immediatamente misure per cancellare tali informazioni dai nostri sistemi. I genitori o tutori possono contattarci per qualsiasi questione riguardante i dati dei loro figli.

Contattaci per Questioni sulla Privacy

norevalithos

Via Caronda, 46
95126 Catania CT, Italia

Telefono: +39 040 762 080

Email: info@norevalithos.sbs

Per questioni specifiche sulla privacy: privacy@norevalithos.sbs

Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2025

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla privacy.